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运营的措施怎么写(运营管理措施)

如何提高企业的营运能力

企业提高运营效率

一、缩短周期

对于订单生产(build-to-order)型的企业来说,比如装备制造、造船、OEM代工企业等,周期指从接到客户定单到产品出货所需要时间。而对于备货生产(make-to-stock) 型的企业来说,比如日用消费品、服装、钢铁等企业,周期指根据市场预测下达生产计划到产品出货所需要时间。

周期的长短代表你组织生产资源实现销售收入的速度快慢水平,周期越短说明你的现金回笼速度越快,反之则越慢。周期在不同行业之间因技术限制、供应链管理水平不同差异很明显,如钢铁、大型装备、造船等行业,产品工艺复杂,周期通常在几个月甚至一年以上,而在日用消费品、服装、IT电子等行业,产品工艺简单,周期通常在几周至几天之内。

周期越长的企业占用资金越多,资金成本也越高,从竞争的角度来说,更关心同行业内部的差异而不是行业间的差异,在同行业中周期越短的企业竞争能力越强,这体现在你的交货速度和资金成本上。 周期绩效表现不佳的原因有很多,计划体系混乱、非均衡连续的生产方式、质量不稳定、设备故障、供应商配套不完善等都会造成周期过长或波动。据我的经验判断,80%的原因在于计划体系和生产方式。这里先解释计划体系,生产方式在下一招降低库存中说明。

二、降低库存

从运营的角度来看,库存并不是企业的资产,而是一种“浪费”。丰田把库存称为“万恶之源”,库存不但积压资金,增加利息支出,而且产生不必要的搬运、维护、空间,并且极易造成物料过期,不可使用,导致巨大的浪费,更重要的是,库存会成为问题的“缓冲剂”,当有大量库存存在时,很多问题如交货延迟、设备故障、品质缺陷、管理失误等都会被隐藏起来不被管理层察觉,以为一切运作井井有条,殊不知是库存掩盖了一些私下“救火”的行为,所以说库存不仅是现金流的杀手,而且还是管理问题的杀手。

在企业生产经营活动中,库存占到现金流的绝大部分,对于高科技企业,一般占到50-70%,而对于普通企业,一般占到75-90%。库存高低可用库存周转率指标来衡量,不同行业差异较大,根据对我国不同行业库存周转率的统计,IT电子和家电行业平均为每年6次左右,装备制造2次左右,最快是日用品为19次左右。与国外优秀企业相比差距巨大,戴尔公司库存周转率为50次,也就是说库存期仅为7天,宝洁公司库存周转率为60次,库存期6天。戴尔当年就是依靠比其竞争对手快5-8倍的库存周转速度赢得了巨大的成本优势,在2001年时一举夺得全球市场占有率第一的位置。

库存高低与周期长短有着完全一致的正相关关系,库存高意味着周期长,反之亦然。所以库存高的原因与上述所说周期长的原因几乎一样,主要还是计划体系和生产方式不当,此外还有质量缺陷、设计变更和订单变更处理不当造成库存升高,这些都属于被动库存。还有一种例外就是企业主动增加的库存,称之为主动库存,例如预计价格将要上涨为降低采购成本而做的战略储备。

此外,由于库存占据了企业资产的绝大部分,库存周转率极大地影响资产周转率,也就直接影响股东关心的投资回报率,因为投资回报率 = 销售利润率 × 资产周转率。所以销售利润率高的企业不一定股东的投资回报率就高,有一家做大型装备和一家做高技术新材料的企业都有高达30%的销售利润率,但是投资回报率还不如普通企业,原因就是资产周转率太低,连1次都不到。典型的零售行业虽然利润率不高,但资产周转率高于一般行业,所以也能取得不错的投资回报,房地产开发商虽然号称暴利行业,但是喜欢囤积,资产周转率非常低,通常不到0.3,所以投资回报率不见得高,万科比较聪明,经常通过降价策略快速销售回笼资金,资产周转率提高部分带来的投资回报足以抵消价格下降带来的利润降低。可惜大部分开发商不明白这个道理,还在那捂盘死撑。

三、管理绩效并进行有效激励

采取以上这些措施后,并不能一劳永逸,取得运营效率的提高和现金流的改善,因为这些措施能否得到有效执行还有赖于管理架构的支持。组织架构是否依据业务流程的需要来设置?员工是否承担起相应的职责,得到有效的激励,热情洋溢地投身于效率和现金流的改善当中去? 

 奇怪的是,周期和库存如此重要,但是很多企业居然没有一个部门、一个人对此绩效负责,也没有人去测量和管理周期和库存的绩效表现,顶多是财务部门每月核算一个粗略的库存数据,然后就扔在那无人问津。

电子商务,运营目标怎么写?

电子商务力的运营就是分析数据加包装推广。具体有下面四方面的工作:

1、帮老板的店铺定位

寻找店内的顾客,细分开来,结合顾客的特点、需求和消费方式,对店铺进行精确定位。

2、帮老板布局

积极拓展新的销售渠道。在充分利用各种活动前提下,积极拓展其他渠道推广。

3、做好进点购物环节的封分配工作

答疑、发货速度、送礼物、近期活动等主题都要合理安排。

4、深入产品环节

不仅仅要选出或制造出优秀的产品,还要统筹包装、宝贝描述、直通车设置、新媒体运营等方面。

每个公司对运营的定义都有所不同,这个要根据每个公司自己的业务内容去看的。总得来说运营就是做协调,让你的产品运作起来,具体需要的能力每个公司需求不同,必要的是沟通能力。

基本岗位职责:

1. 分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站各级栏目建设,以提高用户使用感受,开发潜在目标市场和用户群体;

2. 不断完善网站功能和版面,提高用户体验度和满意度;

3. 参与公司后台业务系统的需求分析,策划和建设;

4. 制定运营战略发展和业务计划,协调各部门的工作.

PS :网站运营是网络营销的一个组成部分,前期的站外营销、推广、网络宣传都是为了让用登陆网站,那么怎么把用户留住,并最终形成订单是网站运营需要做的工作.

网站运营与用户沟通是一种比较特殊的方式,它可以通过页面展示、服务展示、商品推荐、促销活动等行为构建起综合的营销环境,以客户需求为导向的内容设置,充分的与用户沟通的过程达成营销之目的.

运营管理工作总结怎么写?

写作方法:

一、KPI,绩效指标,就是自己工作岗位中的关键指标,也就是直接考核自己的目标值。例如:做公众号的,写了多少篇文章,阅读分享量多少,增粉量,粉丝互动率等等,用数据说话,以月为单位时间分析,做成图表进行对比分析,客观而量化。基本上,这就是工作总结的第一大部分,通常也叫业绩回顾。

二、成长价值,就是除了绩效中,其他的工作标准。比如:今年的学习了什么或是带给公司什么,以及对部门对公司在管理流程上做了些什么。少逼逼多列出具体事项。

三、工作计划。工作重点,工作目标,以及方法,也就是针对的方向,用什么方法达到什么效果,讲清晰逻辑和流程和可行性,这点很重要。

怎样写一个新公司运营计划

一、公司的运营计划大同小异,不过每间公司运营政策都有不同,在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,经营方针确定为: 灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、年的经营目标 (一)核心经营目标 年,公司的核心经营目标是: 年度销售收入 万元,增长率 %,保底销售收入 万元;年度税后利润 万元,增长率 ,税后利润率 ,资产回报率 ,保底利润 万元。 在核心经营目标中

三、主要经营策略 (一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将 年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施: 1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。 2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在 年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。 3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。 4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划 家,力争 家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 (二)产品策略

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