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营销部接待主要做些什么(营销部做什么的)

营销部门的职责

营销部部门职责

一.完成公司制定的营销指标。

1营销策略、计划的拟定、实施和改进。

2营销经费的预算和控制。

3营销管理制度的拟定、实施和改善。

4负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。

5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效可行;

6负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。

7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。

8负责合同、评审记录的及时传递和保存。

9负责货款回收的管理。

10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。

11参与组织对客户培训。

12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。

13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。

二.营销部岗位职责

1 营销部经理 (1人)

直接上级:总经理

直接下级:大区经理、营销部培训主管

工作概述:

负责公司整个营销体系的管理,指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。

岗位职责:

同各部门密切配合,确保公司以市场为龙头的经营方针。

组织构架、管理、培养营销部团队。

协调营销部各个市场工作,确保工作高速、有效进行。

负责公司全国营销计划方案的设计。

监督全国营销计划方案的实施。

协同财务部做好营销部的营销费用预算。

控制下属片区的营销费用。

批准常规合同的评审结果;

组织有特殊要求合同的评审, 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。

负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司总经理批准。

有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。

对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。

代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。

房地产销售中心接待员主要做些什么?

房地产销售中心接待员职责:

1、 严格执行房地产公司的各项规章制度;

2、 服从主管的工作安排及认真完成每项工作;

3、 负责房地产公司对客人的迎接、带位、送客工作;

4、 掌握房地产公司的基本情况:服务项目、消费标准、人事构架、公司简介等;

5、 熟悉房地产每间房台的特点、位置、容纳人数及装饰风格;

6、 负责做好房地产公司房台的预定,清楚公司每日房台态,按时合理确定房台及做好坏房台、空房台的登记,确保良好的订房台次序;

7、 牢记客姓并准确、热情的称呼客人;

8、 带客时要主动与客人沟通并介绍房地产公司的服务项目,确保不漏带客人;

9、 接听电话时要向对方报清房号、台号及消费标准,做事要公平、公正、一视同仁,充分体现高标准、高水平的工作效率;

10、认真做好房地产业务登记。

企业营销部主要工作是什么?

大凡一些企业都设有销售部,但随着市场经济的发展,竞争的日趋激烈,竞争对手日益强大,竞争手段层出不穷,销售部已经成为一个仅能使企业维持的部门,无法承担企业发展的重任,于是市场营销部应运而生。

在国外大企业中,市场营销部早已是举足轻重的部门,而在中国,目前也有许多大企业已经建立起来。甚至部分注重品牌的企业设立了营销分公司。事实证明,市场营销部的设立,早已不仅仅是一个机构设置的问题,而已成为企业生存发展重要的决定性因素之一,其意义不可低估。 目前,企业在市场竞争中失利或者竞争力不强的主要原因是经营观念不适应市场竞争环境变化,对市场调研重视不够,对市场选择不当,成长战略选择不当,缺乏战略规划等等。而这些方面的严重不足,通过市场营销部的有效运作,可以大大地予以化解。

营销部岗位职责

(一)正确掌握市场

1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

2、 营销队伍的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

汽车销售中前台接待做那些工作

汽车店前台接待主要工作内容:预约登记—接待环检–仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求–监督维修过程进度–交车前的最终检查–交车时间说明–后续跟踪服务。

接待专员岗位职责:

1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

假如你是一名销售人员在接待顾客时要做哪些礼仪准备工作?

首先自己的仪容仪表要干净整洁。

准备好茶水,以及安静的环境。

让顾客看起来没有反感。

自己要面带微笑,用礼貌文明词语。

营销部主要是干什么的

营销部主要是负责如下工作:

1、负责市场调查工作。

2、负责市场企划工作。

3、负责编制和组织实施年度营销计划。

4、负责具体销售合同的评审与组织实施。

5、负责客户管理和信用风险管理。

6、 负责售后服务管理。

7、负责营销收入和销售费用的管理。

8、负责品牌建设。

9、负责营销人员队伍建设。

10、负责向财务部提供相应资料。

扩展资料:

通常来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有号召力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验。

参考资料:百度百科-营销部

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