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加油站为什么要装会员营销系统(加油站营销经验分享)

为什么要使用会员管理系统?

现在零售的商家很多的知道有一套系统叫做会员管理系统,但是这套系统具体是做什么用的,他对商家的经营又能否真的起到帮助作用呢?今天我们就来说说说会员管理系统对零售经营的作用吧。

早在2016年的时候,阿里巴巴张勇就说过:走向新零售非常重要的标志,是要完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。每个企业都要走向数据公司,才有可能走向新零售。而在传统的零售当中,是以商品为核心,所谓酒香不怕巷子深,就算人不行,场不行,但是如果货好的话也是能够做好零售的。但是现在的时代不同了。新零售的特征之一就在于人货场的重构,从以货为核心转向了以人核心。

当然了,对于商家来说,顾客在店铺经营当中一直是重要因素,维护好一批老客户,商店就有了稳定的客流和稳定的收入,才能够稳健的发展下去。在打好基础以后,为了谋求更高的发展,更多的收入,商店还需要去吸引新客户,还需要刺激客户的购买行为,提高客户的购买频次和购买单价。但是要做好这些并不清楚,而会员管理系统,就能够辅助商家做到这些事情了。

会员管理系统是商家精准营销,对顾客进行精细化管理的有力手段。商家可以通过会员管理系统进行会员活动营销、会员管理、会员积分体系、会员生日提醒、智能收银、商品管理等等一系列的工作。让商店的营销更便捷,更智能。

大数据时代到来,会员管理系统能够辅助商家对会员的相关信息进行智能统计分析归类,找出客户的共性,构建出顾客的客户画像进行有效的分类。依旧这些数据进行个性化营销,能够打好用户的存量,同时提升用户的增量。

加油站会员系统如何选择,到底有哪些用?

随着车辆越来越多,很多民营加油站也随之越来越多,相较于国企而言,很多民营加油站的客流量并不是很多,竞争压力也非常的大,为了能够在市场竞争激烈的环境下脱颖而出,很多加油站都抛弃了传统的经营模式,选择使用会员管理系统来进行加油站高效率管理和智能化营销,更好的完善门店拓客维护,为加油站带来更多的客源。

一、加油站会员卡管理系统

1、办理会员卡

员工应该随时对前来加油的顾客进行引导办理会员,最好是让顾客进行储值,这样更加能够让会员前来进行加油,还可以享受到更多的优惠和服务。

2、油品管理

通过商品管理功能可以管理不同的油品,能够根据每日油价灵活的对不同油价格进行设置,当客户加油时,员工只需直接输入油品号和金额即可,系统会自动进行计算并对数据进行统计。

3、优惠折扣

能够让客户多次前来消费的最大理由当然是能够享受优惠折扣,所以加油站可到节假日或者固定日期等对油品进行优惠设置,会员消费时自动扣减优惠金额,只有让客户感到划算才能吸引更多的客户办理会员。

4、积分管理

加油站可根据会员等级的不同,所享受的优惠不同,会员等级的升级可以是积分兑换,当然积分还可以兑换其他的礼品或者是折扣等,积分的增长是随着会员的消费次数、金额来进行的,所以使用积分管理能够更好地让会员前来消费。

二、加油站会员积分管理系统

使用会员管理系统价值非常的高,其中很多行业的商家都会选择使用积分兑换来吸引顾客消费,加油站同理也可以使用会员积分管理系统,加油站可通过多种方式来让会员来获取相应的积分,会员可以利用积分进行会员等级升级、兑换成优惠券、折扣券等,还可以兑换相应的礼品,加油站也可在顾客加油时赠送些小礼品等,无论商家使用的积分规则是什么,其最终的目的是为了能够让会员更多的前来消费,使得会员成为忠实客户。

三、加油站会员管理系统如何拉新

1、支付即会员

加油站使用会员管理系统可采用手机登录,这样当车主进行加油时,无需下车加油站即可使用手机APP进行收银,能够更好的提高工作效率,减少车主加油排队的时间。同时,加油站可以选择车主加油付款时即可成为会员,加油站可发送相应的优惠券至会员手机,有效的提高了会员的二次消费概率。

2、会员推荐有礼

通过老会员推荐新用户前来加油消费,加油站可在系统中对老会员进行优惠券、积分等进行赠送,来鼓励更多的会员进行推荐,这样可以让加油站以最低的成本获得大量的新用户,让加油站的会员数能够持续增长,提高加油站的营业额。

3、储值方便快捷

加油站会员可直接通过微信进行线上储值,不仅会员能够享受更多的优惠,还能够让加油站增加相应的资金流,所有的消费信息会员都可通过微信进行查看。

市面上的这类会员系统很多,智慧油客,油站家,中软等,具体有需要的可去查查,根据自己需要,找到适合的问题不大。

为什么要使用会员管理系统呢?就不可以不做会员管理吗?

这是因为会员会比一般顾客创造更多的利润,需要重视这部分会员,如果没有会员软件,就无法给会员打折吸引会员重复购买。有的会员管理系统有优惠卡、积分功能,就能通过会员管理系统,吸引会员多次到店消费。

为什么一定要用会员管理系统

提高店的档次,方便会员相关数据(基本信息,余额,消费等)的管理,数据分析和营销活动规划。

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