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德惠民宿客栈怎么运营(德惠民宿日租房)

民宿怎么经营管理

民宿经营管理:一个成功的民宿,持续良好的运营服务与营销推广必不可少。

1、硬件建设在完成之后,短期内无法做出较大改变,而运营服务与产品营销却有着无限潜力。

2、民宿运营的标准首要是安全管理,包含社会治安、消防安全、突发状况应急措施等。其次是日常卫生管理,民宿运营方应建立各项卫生执行要求及标准。

3、个性化是民宿品牌的核心要素,民宿应摆脱星级酒店或快捷酒店千店一面的工业化标准,在保障有序运营的基础上,为消费者提供个性化、有情感和温度的服务。

4、民宿人员的服务品质,民宿里的每一个服务人员都需要被充分挖掘和调动,展示他们愉快的精神状态,激发他们的主观能动性,去创造流程之外的好服务。

扩展资料:

注意事项

1、社交网络包括微信、社群、微博、豆瓣、贴吧、各种旅游论坛等。对于体量比较小的民宿,社交网络可以发挥非常大的作用。

2、无论是线上还是线下,在口碑营销中,忠诚消费者向周边人进行积极的口碑传播都是非常重要的,这种传播也是将潜在消费者转化为最终消费者强有力的工具之一。

2. 乡村民宿如何更好运营与引流?

乡村民宿如何更好运营与引流?民宿的开发运营,其核心命题一是提供深度的文化体验,二是提供日常化、生活化的幸福感,让旅客离开的时候,带走了故事和回忆。因此,民宿产品的开发一定不能局限于住宿和简单的餐饮,应该包含更多体验性的、日常化的产品。我们把民宿产品分为基本产品、特色产品、配套产品等。

1、基本产品

提供最基本的符合标准的住宿、餐饮服务,包括各种主题的民宿以及特色早餐。

2、特色产品

结合民宿主人的爱好,打造创意民宿的休闲体验活动,比如工艺品DIY、休闲娱乐中心、音乐室、沙画制作、品茶等。

3、配套产品

一方面是副业产品,提供住宿以外的餐饮、购物、休闲等配套产品,比如咖啡厅、餐厅、特产销售等;另一方面是旅游产品,联合周边资源和景区打造主题旅游活动,比如农耕体验、垂钓、温泉浴、滑草、古建筑观光、景区游览等。

民宿运营要关注的问题:

1、主要消费群体

能够精准确定目标客户圈层,是民宿制定市场定位、产品和包装、定价及销售策略的关键因素,也是民宿差异化竞争的需要。客户细分的原则,一是属地原则,即核心资源决定了客户群体。二是吸附原则,即价值主张会聚集目标客户。

2、情怀

现在是一个喜欢听故事的时代,没有故事的民宿,自然不是一个完整的民宿。具有情怀的故事,不仅能深深的打动顾客,更能让顾客自发的传播,这就是情怀营销的相对优势。人看到老房子会怀旧,是因为老房子勾起了人们心中对儿时生活的回忆。人类很感性,情怀最会撩拨人心。

3、极致的细节

用户体验落实下来的具体表现,就是极致的细节。不同于标准化的布置和服务,民宿更倾向于将硬件和服务的细节做到极致,每一个细节都能感受民宿主人的良苦用心,体会到积极向上的生活态度,感同身受。

4、民宿≠酒店

民宿和酒店是有本质的区别的,酒店讲究方便舒适,而民宿的本质是在追求一种自我向往的生活态度。老宅子虽旧,但里面各种生活用品都是精心布置过的,哪怕是桌子上的玻璃瓶里插的花,都充满人情味。除了你,还有人关心如何在这里住得更舒服。

5、收入来源

民宿的收入来源主要是客房收入,收入来源单一且有一定的局限性。民宿主人还可以考虑依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。同时,做长产业链,拓展相关功能,多产业联动也是民宿增加收入来源一个重要方面。因而,衍生产品和衍生服务是民宿发展创新的主要着力点。

6、互联网思维

现在是一个自媒体时代,信息流分散,但这也为广大民宿主提供了很好的宣传渠道。但要切记,宣传的时候,要注重生活态度的传播,价值观念的传播,而不是一味的把民宿当成一种商品。

合理的乡村民宿规划和发展,不仅能使农民增加经济收入,也能够提升乡村的整体文化底蕴,助力美丽乡村建设。因此,民宿的整体规划尤为重要。面对单一化、同质化等问题,村政府和相关部门在规划发展乡村民宿时,需要注重各民宿的差异化与特色化,要在民宿的配套服务上下功夫。

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民宿应该怎样经营运作?

民宿应该怎样经营运作?

外出旅游我们都必须要选择一个合适的地方落脚,出门在外,住的地方十分重要。一个质量高一些的住所直接决定了此次旅行的质量和感觉。现在越来越多的年轻人都更青睐于预订民宿。因为民宿相对于酒店来说更加像自己的家里面。而且有的民宿价格十分便宜性价比特别高,地方也十分大。民宿的未来前景其实是非常火热的,如果想开一家和民宿有关的产业,该怎么去经营运作呢?下面几个方法你可以听一听。

地理位置的选择

做民宿最关键的不是装修的怎么样,价格设定的如何。也不是屋内设施怎么样,而是人气程度。影响民宿人气的最关键因素那就是地理位置了。如果我们想做民宿,首先选址要十分考究,一定要选择那些比较火热的旅游城市。因为这样可以给我们带来巨大的流量,旅游城市自带知名度,外来人员来大城市旅游势必会选择住民宿。这样一来就层面给我们带来了很多客流量。如果我们选择一个既不是大城市,又不是旅游城市的小地方,是做不起来民宿的。因为需求量很低,面对的人群也不适宜。

装修风格

做民宿第二大关键要点就是屋里面的装修风格。许多顾客选择民宿的第一个因素就是因为这家民宿的装修风格很符合自己的口味。想要民宿做得好,装修硬件不能少。所以我们要在装修方面多多下功夫,可以投入资金找设计师给自己设计一下,毕竟这个房子是面向大众的不是留给自己住的。必须要满足大众的口味和喜好。这样做民宿才能会发展的越来越好,口碑是一点一点积攒下来的。只有认真付出才有回报。

民宿是怎么运营的

一、民宿开发条件

1.主要条件

项目周边以及自身拥有极具吸引力的资源条件,包括自然资源和人文资源,能够吸引大量游客。我们认为,人文资源是核心竞争力资源。民宿是以家庭成员为主要生产单位,因此民宿主人的人文情怀和人文素养往往成为关键资源的核心要素,也是传递真善美核心价值主张最好载体。民宿主人是民宿的魂。主人的个人魅力决定了民宿的魅力。修身养性齐家在民宿主人点滴间都能活灵活现的呈现在客户眼前。民宿的发展必须以“旅游+住宿+幸福体验”为核心内容,其中幸福体验包括了人文民俗、传统美食、历史掌故、美学修养、环保健康等等。

当然,除了人文资源,优美宜居的气候环境也是非常重要的,适合游客居住逗留。

2. 次要条件

良好的区位条件,地处热门的旅游区、便利的交通路线上。

鼓励性政策,政府对民宿项目的大力支持。

巨大的客源市场,能满足民宿的发展需求。客户细分的原则,一是属地原则,即根据所拥有的核心资源,决定了客户群体。二是吸附原则,即民宿的价值主张会聚集目标客户。

3. 可选条件

民宿投资开发可以选择在旅游区旺季时候住宿设施紧张的区域或者具有特色居民建筑群的区域。

二、民宿开发模式

民宿开发主要包括四种模式,分别是自发型、协会型、政府主导型、开发商主导型等。

民宿项目开发运营模式(干货!)

三、民宿产品开发类型

民宿的开发运营,其核心命题一是提供深度的文化体验,二是提供日常化、生活化的幸福感,让旅客离开的时候,带走了故事和回忆。因此,民宿产品的开发一定不能局限于住宿和简单的餐饮,应该包含更多体验性的、日常化的产品。我们把民宿产品分为基本产品、特色产品、配套产品等。

1.基本产品

提供最基本的符合标准的住宿、餐饮服务,包括各种主题或者类型的民宿以及特色早餐。

2. 特色产品

结合民宿主人的爱好,打造创意民宿的休闲体验活动,比如工艺品DIY、休闲娱乐中心、音乐室、沙画制作、品茶等。

3. 配套产品

一方面是副业产品,提供住宿以外的餐饮、购物、休闲等配套产品,比如咖啡厅、餐厅、特产销售等;另一方面是旅游产品,联合周边资源和景区打造主题旅游活动,比如农耕体验、垂钓、温泉浴、滑草、古建筑观光、景区游览等。四、民宿项目商业模式的设计

今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争。选择合适的商业模式在很多程度上是民宿业健康发展、竞争制胜的关键,我们认为民宿业商业模式的选择需要从如下几个方面去考虑:

价值主张。价值主张用来描绘为特定细分客户创造价值的系列产品和服务。这是建立成功商业模式的关键,也是民宿最核心的内涵。“真”、“善”、“美”应该是所有民宿业主共有的价值趋同。所谓真,就是返朴归真、回归自然、融入自然;所谓善,就是尊重自然、顺应自然、保护自然;美,则是美景、美食、美情、美性。民宿乃家外之家,能满足人们向往绿色、健康、自然、诗意的生活;既能实现身心内外的平衡涵养,又能体验东方美学雅集。当然,价值主张不是虚无缥缈的,需要借助“关键资源”和“关键活动”予以体现。

关键资源。关键资源是实现盈利的筹码。一般情况下,关键资源包括2大类,即自然资源和人文资源。所谓自然资源,或风光秀美,或历史底蕴深厚,故民宿最初也是从旅游目的地发展起来的。然而我们认为人文资源才是民宿的核心竞争力资源。民宿是以家庭成员为主要生产单位,因此民宿主人的人文情怀和人文素养往往成为关键资源的核心要素,也是传递真善美核心价值主张最好载体。民宿主人才是民宿的魂。主人的个人魅力决定了民宿的魅力。修身养性齐家在民宿主人点滴间都能活灵活现的呈现在客户眼前。

客户细分。能够精准确定目标客户圈层,是民宿制定市场定位、产品和包装、定价及销售策略的关键因素,也是民宿差异化竞争的需要。客户细分的原则,一是属地原则,即核心资源决定了客户群体。二是吸附原则,即价值主张会聚集目标客户。

圈层营销。民宿因为经营规模小,决定了其销售渠道的局限性,“圈层营销”不失为一个有效方法。“圈层营销”一是品牌信息的有效传递和客户面的扩展;二是借助口碑使得品牌认知度更趋于一致;三是作为一种客户维系手段促进客户长期多次购买。因此品牌和口碑是民宿最重要的渠道通途。

客户关系。“家人”是客户关系最好的诠释。住民宿,就是“回家了”,放松怡然,轻松自在。民宿与酒店本质区别在于民宿彰显的是“民”,而酒店的主角是“客”。民宿的主人,营造的是“宾至如归”的家园,蕴含一种精神境界,追求的是个性个体的和谐和自我;其次,是“民族”的,饱含当地的文化风土人情,有淡淡的乡愁,“民”居于此的目的不是单纯为宿而宿,而是在“宿”的时光中,“民”可以尽情拥享现实生活体验不到的精神产品。民宿“家”的情怀也将成为她长久的竞争力。

收入来源。民宿的收入来源主要是客房收入,收入来源单一且有一定的局限性。民宿主人还可以考虑依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。同时,做长产业链,拓展相关功能,多产业联动也是民宿增加收入来源一个重要方面。因而,衍生产品和衍生服务是民宿发展创新的主要着力点。

关键业务。安全、卫生、环保应是关键业务硬指标。除了住宿功能舒适性外,“知识趣味性”“互动体验性”“精神依托性”是设计关键业务应重点考虑的方向。同时,故事性和场景体验性产品的设计是构建业务价值链的一个主要方法。地要有故事,店要有故事,人要有故事,产品要有故事,这民宿才能长久。

民宿的经营运作模式是什么样的?

一、出租合作模式。

村民置宅院流转到村集体,村集体再与企业签订合作协议,由企业进行全额投资,对院落进行改造和运营。在收益分配上,企业上缴村集体管理费,给村民房屋租金。这种模式下,企业负责乡村民宿的日常运营成本并获取运营收益。

二、运营合作模式。

由农户作为投资主体,按照统一标准对自家院落进行改造,然后交由企业运营。销售收入分配采取按比例分成。这种模式下,需要农户负担小院的人工、餐食、水电等运营成本支出。

三、出租模式。

由一家开发公司独立收购(租用)整个村落,解决民居的使用权问题,对村落与民居进行整体改造、包装,然后重新招商,吸引有经验的经营者作二次租赁,村民只收租金,这种模式既有统一建设规划带来的品牌效应,也能体现二次租赁者的差异化经营特色。

四、投资入股模式。

在这种模式下,村集体与企业共同成立投资运营公司,由运营公司整体承包,统一改造、运营民宿,村集体参与经营利润分成,实现企业、村集体双增收。

五、村集体管理模式。

村集体成立相关的民宿管理公司,村民以资金、服务等方式入股,村民的房屋住宅在统一的改造后,以整体运营的方式面向游客统一经营。

日常管理中民宿客栈该怎么运营

1、装修

硬装和软装:就是整修房子,一般老房子都会大动筋骨,比如地板老化非常严重,卫生间的吊顶,墙面都要重新拆装和粉刷,所以硬装的费用也很大,不建议找老小区的房子,而且新房子的房东也不太愿意把房子搬出去住,所以找房子也是一件大事。

2、配件

被褥、枕头套、床单、拖鞋、杯子、衣架、纸巾、洗浴用品、牙刷、牙膏、急救箱、调味品等,属易耗品,建议少买勤买,如库内一年一次性购买量较大,会增加前期投入成本。

3、位置

位置很重要,好的位置决定着你的民宿能否生存。尽量靠近景点和市中心,因为游客的流量都集中在两者之间。当然,竞争也很激烈,如果你能有自己的特色,偏僻一点的地方也有生意。周围配套齐全,商场、超市、便利店、步行街、餐饮、医院、银行等能满足需求。

4、服务

开民宿是为服务消费者服务的,人的消费习惯一旦形成,就很难改变,所以在做目标消费群体定位时,要对消费者的消费需求、消费习惯和消费特征进行深入的调查。例如带孩子外出旅游需要婴儿监听器等安全设施,情侣外出旅游时喜欢浪漫的房间。

5、特色

把自己的特点、优点分析出来,把自己的特点变成民宿的特色。比如你喜欢摄影,可以做摄影主题的民宿,摄影可以再细分,风景摄影,人物摄影,宠物摄影等等,或者你擅长美食,做美食主题的民宿,让客人品尝不同的美食,这些美食都是你亲手制作的。这就是您区别于其它民宿,打造自己的品牌。

6、时间

回本一般需要半年左右,然后慢慢获利,这主要看两个数据:客源价格和入住率。您需要计算在确定的客户单价下,入住率达到多少才能获得收益。营业时间根据节假日,旺季,淡季灵活调整。

7、手续

要想合法开设民宿,需要办6个证:卫生许可证,营业执照,税务登记证,特种行业许可证,消防审核意见书,食品流通许可证,餐饮服务许可证。

8、装修

装修设计可以在办理证件的同时进行。需要注意的是,设计图纸出来后,可以经过当地消防部门审核,符合消防标准后再进行装修。否则,在你安装完成后,发现不合格的产品会很麻烦。文件不统一的,操作违法,要严格守法。千万不要在法律边缘试探。

9、工具

民宿管理离不开民宿管理工具的辅助帮助,「订单来了」是非标住宿行业领先的移动互联云PMS,是以PMS为基础,聚合全渠道的营销管理生态平台,为酒店/民宿提供信息化一体解决方案。已累计服务国内外400+城市、30000+商家,精品酒店、精品民宿、城市民宿及特色营地的头部品牌都在使用订单来了。

近期「订单来了」还推出了民宿/客栈免费版,不需要签约,注册即可使用,「订单来了」承诺免费版是永久免费的喔,可以放心使用,满足民宿/酒店管理者的民宿管理系统的基础功能需求。

10、定价

民宿的定价,取决于本地消费水平、民宿装修档次、附加服务以及回本时间。

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