富沃多
和创业者一起成长

运营管理怎么修饰(改善运营管理)

怎么做好团队的运营管理

所谓管理,不仅要“管”还要“理”,就像汽车一样,不能等到车子有了毛病去修理,而且,重要的是要保养,才能使车子,不会在关键的时候出问题。所以对于企业管理也是这样,尤其是管人。如果只“管”也好办,制定一些规章制度和一些措施,让其执行就行了,能干就干,不能干就算,而“理”就不只是在工作人员有了问题帮其改正,而是要把制度人性化,措施感性化,不只是要工作人员能听从指挥,而是要让工作人员时刻保持良好的工作态度和乐观向上的精神。那怎样使自己成为一个出色的管理者呢?

在这说一下我的看法。第一:要做到三个尊重:既“尊重工作”“尊重伙伴”“尊重自己”尊重工作也就是说,无论在哪个单位或行业,你都是爱和责任的传播者,播种希望,传递爱心,收获幸福,所以首先要做这个工作的信仰者,就是要干什么爱什么,如果不爱那就不会干好你的本职工作。尊重伙伴就是说,要学会了解人,理解人和掌握人,如果不能很好的了解每个人,就不能把工作做到无微不至,不理解人也就不能处理好种种工作中出现的问题,也就没人佩服你的作为,不能很好的掌握人,那就不能根据每个人的特性,让其充分发挥最大的能力了。尊重自己就必须要做到三个“不”:即“不服输”、“不消极”、“不负面”。

首先对于任何工作,管理者自己不要认输,敢于拼搏和奋斗,消极的人既不会让人喜欢,也不会让人信任和佩服,更不能正面影响别人,所以作为管理者必须要挺住,做个让人佩服、相信和放心的管理者,才会有人追随。

第二,作为管理者还要具有“四颗心”“三个慎”“二个容”“三个大”。四颗心:即“爱心,耐心,细心和真心爱心——知道仁者无敌,就会理解其中的含义。耐心——无论是谁对工作都要有耐心,而这是管理者的高度修养。细心——做任何事情都要做到无微不至,要有敏锐的观察力。真心——对待每个员工都要以诚相待,真诚的帮助每个员工并管理好。三个慎:即慎言、慎行和慎独慎言——说该说的话,而不是说想说的话,慎行——要做到什么事都要自己先做到,榜样的力量来源于自律的行为。慎独——不要独来独往,要和员工打成一片,修养是一种习惯,素质需要培养。二个容:即从容和宽容从容——做事一定要从容,不要畏畏缩缩,先学会表现,再养成习惯。宽容——这就要做到,不要太计较,不要随便指责,不要轻易埋怨。

三个大:即大境界、大目标和大格局大境界——要站得比别人高,想得比别人远,忍得比别人多,做得比别人好。大目标——要想成功必须要有目标,成功永远和目标相牵。大格局——要想好自己是做大事,还是做小事,是得大利,还是得小利。管理者一定给自己定好位。最后,好要走好“三段路”:即“泥泞路”“碎石路”和“柏油路”拼搏的时候就是走的“泥泞路”这个时候一定要挺住,要有信心和决心,苦尽自有甘来,坎坷过后就是幸福;小有成就了就走上了“碎石路”这时一定要拥有,善思的大脑,善变的技巧,善长的知识和善恩的心,才能维持已有的收获和成就;最后才能走上“柏油路”俗话说打江山难守江山更难,所以,一定要走好自己的“柏油路”呀!

如何做好运营管理?

所谓运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。在项目当中,可能这个人就是一个项目经理,在企业当中,可能这个人就是CEO。我就个人的意见谈谈如何做好企业运营。

企业运营是一件统筹管理的事情,是一种方向性与框架性的工作,当然细节的把握也是必须的,毕竟框架也是由细节构成的。在古时候,运营者就是军师,军师制定军事战略,布局战术和安排将帅。看过历史剧的人都熟悉这样一个类似的场面:诸葛亮拿着地图观察了一番,圈圈点点,然后坐在台上拿着羽毛扇挥一挥,从笔筒内取出几支令牌扔在台下并喝到“张飞听令,今夜三更时分,从左侧攻击曹营”“马谡听令,今夜二更时分,你率三军直取吕布扎营地,捣乱一番立即撤退,不可恋战,否则以违背军令处罚”“所有将士听令,兵马现行,粮草随后,不得有误……”。对了,这也是运营!战略、全局、方向、框架,这些字眼都可以用来描述运营的定位。了解了运营的含义之后,我们再来看看如何做好运营,企业运营需要考虑那几个方面的事情?

1、资金链

资金是运营中最首先要考虑的环节,启动一个项目需要多少资金,有多少资金可以用来使用,资金无法支撑运营规划时,是否考虑融资?如何将这些资金通过自己的运营变成雪球,并为投资者带来最大化的收益,是运营中最核心的职能所在。因此运营者得考虑包含项目投资金额、资金回笼时间和周转周期、运营开支(固定资本和流动资本)

2、产品

即你要卖什么?这个产品的市场容量如何?

这是对产品线的规划和对市场的预测,研发或引入一个产品,运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量,然后会考虑为消费者提供什么样的产品。我举一个很简单的例子:一家企业是生产筷子的,我们通过调研得知,中国使用筷子的方式大概有2种:一种是重复使用,一种是一次性使用。重复使用的筷子平均单价为10元,一次性筷子的平均市场单价为0.2元/根。有12亿的人口都使用筷子,平均每人每年消费可重复使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子会消耗掉5双,那么如何规划产品线和预测它的市场容量呢?通过如上假设,我们可以大致有这么一个方向:产品线层面,我们可以生产两种类型筷子,即满足重复使用的筷子和一次性消费的筷子,如果市场更细分,我们可以考虑重复使用的筷子细分为高档的象牙筷子、中档的银筷、低档的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以细分为打包的筷子和分别包装出售的筷子。在做市场预测时,我们可以这样计算:单价*预计使用人数*更换次数*年=年度产品市场容量的大小,根据这个公示我们可以计算出筷子的消费市场总容量应为10元/根*12亿人*2次/年*1年+0.2元/根*12亿人口*5次/年*1年=240亿+2.4亿=242.4亿元的市场容量。

3、目标消费者是谁?

目标消费者是产品的消费方,可能分为2种类型,一种为销售单位,一种为直接消费单位。销售单位是指产品的销售中转平台,一般意义上会是指渠道商。直接消费单位是指产品的最终消费者。产品的最终消费者又可以分为2中类型,一种为组织性购买,一种为个体消费。组织性购买可以视为团购,如政府单位、工程项目或自发组织的团购组织。分清楚目标消费者才能更好的做好营销。

4、产品包装、产品定价体系

产品包装包含2个部分,外形包装和内在包装,外形包装是指传统的实物外包装,属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。

产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同,设置的价格体系不一样,这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准,成本是利润的角度考虑。

一般说来,定位高端的产品通过品牌引导,会实行高价高促销方式获得最大利润,通过渠道销售,则会与渠道商分割销售利润,通过扁平化运作,则将价格优势发挥了出来。

5、渠道

有了产品以后,通过什么方式卖出去。这里的globrand.com渠道可指信息传播通道,也可指产品销售通道。有了这么一个产品之后,你通过什么方式让目标人群知道?是通过广告方式传播?还是通过铺货?是通过直销?(电子商务、电话推销、上门推销、电视直销)还是通过建立自营店,还是通过代理或经销模式进行?

从模型上说,一个产品要达到利润最大化,有这么几个关键的影响因素:

A、单品成本和市场价之间的利润空间;

B、单位时间内销售的数量,即销售规模;

C、渠道的数量。

因此,为提升整体利润,我们需要从这三个方面考虑选择渠道、刺激消费,管理渠道。

6、管理

管理是一种运营的支撑体系,即以人和结构为单位组成的流程体系。作为运营者,他需要考虑如下几个方面来支撑整体的运营目标。

A、结构管理,即确立组织结构,一个企业要运营,先得有个组织架构,这些架构下的成员各自行驶什么样的职能,这些成员都是齿轮,环环相扣,相辅相成。在谈论组织结构时,我建议大家先罗列出职责,然后根据职责去划分岗位,只有这样才能做到有效的利用人力资源,不至于机构臃肿和重复建设。

B、营销管理(产品/渠道/价格/促销/销售任务/竞争策略/客户数据/培训/绩效体系建立和管理);

C、关系管理(外部关系管理/内部关系管理)

7、售后

产品卖出去以后,提供什么样的服务,如产品使用说明书,退换货支持等。

基本上遵循这么一个流程:拿钱做了一个产品出来,然后以某种方式去卖好这个产品,并管理好这些环节,最后计算成本收回的时间。这句话浓缩了做实业的本质,是目前多数商业运营的基本模式。

因此,我个人认为,只要思考这些个方面的内容,并做好这几块的内容,那就基本上是做好了运营工作。

作为运营管理者,我认为还应该具备如下几点:

1、 学习能力,极强的学习能力,才能让自己管理的团队处于不断进步中。

2、 执行能力,执行力直接影响到网站发展,团队的工作效率。

3、 分析能力,竞争对手的分析,市场的分析,运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。

4、 管理能力,再好的团队,没有有效的管理,也发挥不出其真正的价值。

5、 决策能力,一个决策,可以改变一个网站的命运。

作为运营管理者,哪些东西我们必须重视呢?

1、 团队组建,不同的网站发展阶段,设立不同的岗位,充分发挥岗位的作用,能力强有效的团队协作能力。

2、 网站发展方向及规划,网站SWOT分析,竞争对手分析,网站发展方向,盈利模式,核心点,运营发展目标及规划,直接影响到网站的健康发展。

3、 运营过程监控,运营目标的设立,有效的推广计划,推广手段,运营数据的实时监控,及时的调整运营策略及推广手段。

4、 网站市场拓展及品牌建立,品牌的建立,资源合作及整合,有效的市场洞察力及分析能力,影响到网站的长期发展与壮大。

作为运营管理者,我们应该做些什么呢?

1、 团队的管理,团队设立目标,指定执行方向及计划,给予团队学习及发展的空间。

2、 运营的监控,有效的数据监控,发现运营过程中的问题,及时的提出调整方案及正确的方法。

3、 有效的策略,面对困难,面对瓶颈,如何突破,如何发展。

4、 市场的拓展,网站的发展需要市场的磨合,需要资源的利用,如何有效的利用资源,开展网站市场拓展的工作,建立网站品牌及影响力。

什么是运营管理?

1、企业运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

2、把人员、设备、资金、材料、信息、时间等有限资源,合理地组织起来,最大地发挥它们的作用,以求达到某些经营性目标,这样的企业系统即为企业运(经)营管理系统。这是一个复杂的多目标的系统,既要致力于提高产品和服务质量,又要致力于提高资本运营质量,降低质量成本,提高质量效益,提高资本增值盈利等多重目标。

主要包括生产、销售、财务、和人事职能。

怎么形容管理水平好 比如说这家公司管理水平

利析秋毫、刻意经营、持筹握算、井然有序、精益求精

利析秋毫:lì xī qiū háo

解释:版形容管理财务极细心权、精明。

造句:这个公司的财务管理真是利析秋毫。

刻意经营:kè yì jīng yíng

解释:刻意:用尽心思;经营:计划管理。指用心筹画。

造句:公司有力的发展是因为刻意经营。

持筹握算:chí chóu wò suàn

解释:原指筹划,后称管理财务。指公司计划和管理好。

造句:公司的管理计划真是持筹握算

井然有序:jǐng rán yǒu xù

解释:井然:整齐不乱的样子。序:次序。整整齐齐,次序分明,条理清楚。

造句:公司在井然有序的运营中。

精益求精:jīng yì qiú jīng

解释:精:完美;益:更加。已经很好了还要求更加好。

造句:我们要精益求精的为公司效力。

如何做好运营管理

原创]如何做好管理工作——一个管理者的总结 (入选推荐日志,加10币)

管理工作要想做好,有很大的难度,别看名片上印着经理什么的头衔,很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作,需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。

日本的稻盛和夫说过,“成功就是能力*努力*态度”,从这个角度讲,能力和努力都是正投入,可以根据程度定位0-100%,而态度是-100%-100%,可见心态在人的成功方面显而易见。

优秀管理者是可以通过努力达到的,我认为管理的要义在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成为优秀的管理者,需要理论、实践和经验等的积累。总的来说,需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。笔者从事多年的信息化管理工作,主要从事虚拟的载体管理,也就是信息,是文功;今年以来,我开始介入企业实体经济,从供应链、物流等角度介入管理工作,是武功。现简单总结如下:

一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。

第一,观念修炼。

真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。

第二,心态完善。

管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。

第三,方法得当。

1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。

2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。

3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。

4、做教练型管理者。教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。

5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。

6、从员工内心激发热情和欲望。

7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。

8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。

版权声明:本站文章及图片来自互联网及其他公众平台,版权归原作者,如有侵权请联系我们删除!
本文链接:https://www.fowodo.com/51697.html

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址