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网络营销渠道设计(网络营销与渠道管理)

简述建立网络营销渠道应考虑的因素有哪些?

在选择网络销售渠道时要注意产品的特性,有些产品易于数字化,可以直接通过互联网传输;而大多数有形产品,还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间转移,因此,应尽可能减少渠道运营中的人为失误和实践耽误造成的损失。在具体建设网络销售渠道时应注意以下四点:

1、应从消费者的角度来设计营销渠道。

只有采用消费者比较放心、容易接受的方式才有可能吸引消费者进行网上购物。

2、订货系统的设计要简单明了。

在进行订货时,不要让消费者填写太多的信息,而应采用现在流行的“购物车”方式,给顾客身在超市的购物体验。另外,还应提供商品搜索和分类查询功能,便于消费者更快的寻找想要的商品。

3、 结算方式的选择。

在选择支付方式时,应考虑实际发展状况,尽量提供多种结算方式,同时还要保证支付的安全性。

4、要建立完善的物流配送系统。

消费者只有在看到购买的产品真正送到后,才会感到踏实放心,应赐,建设快速有效的物流配送服务系统是非常重要的。

如何建设网络营销渠道?

网络营销是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。那么网络营销渠道如何建立?

网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者,将货物展现在他们面前,并回答有关产品的信息咨询,接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化,特别是选择国外中间商不再是以代理商为主,唱主角的是负责送货的寄售或销售代理。主要做法是:

a. 设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计,通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24 小时为各种客户提供服务。

b. 选择合适的销售代理。网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应的代理网点,以保证按时送货,销路畅通。

c. 网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统,将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。

正因为如此,网络营销正在使营销渠道发生着变革。由于网络营销可不受地域和时间的限制,从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售,只要网上的客户有需求,企业就可依其需求供货;不仅如此,对网络营销来说,还可以实现”少环节”销售,甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库,这样可以降低渠道运行费用和交易费用。另外,网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下,企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟,而在网络营销下,在互动沟通过程中可以实现信息对称(不受任何外界因素干扰) ,从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。在网络营销渠道中,企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映,而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度,同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。

渠道设计的影响因素有哪些网络营销的特点和功能是什么

影响因素有顾客特性、产品特性、竞争特性和环境特性

网络营销渠道特点和功能是以互联网为通道实现商品和服务从生产者向消费者转移的过程。

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