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手机营销的重点是什么(手机营销内容)

手机营销的重点是什么?

传播效果

据美国一项调查数据, 31.6%的美国营销人员认为手机营销体验对顾客很重要,24.6%的被调查者表示还正在评估之中,而不能确定或者认为不重要的分别占29.0%和14.8%。这意味着超过1/3的企业尚不会制定手机网络营销策略,建设一个手机浏览模式的网站是手机网络营销的内容之一。

eROI的调查发现,只有23%的营销人员反映已经建设了适应手机浏览的网站,而这些手机网站中32%的网站内容与企业的WWW网站内容同步,而另外68%的手机网站则仅提供部分重要信息适应手机浏览。

扩展资料

行业间手机营销的差别——

不同行业的手机网络营销应用会有显著差异,对于某些更具有移动特征的行业,例如旅游、酒店和机票预定等,用户对手机访问的需求会更加重要,因此可以合理推测,不仅酒店行业引领社会化营销潮流,在移动商务和手机营销方面,旅游酒店行业也会走在前列。

对于其他不同行业的手机网络营销而言,的观点是:可以不必建设专用的WAP网站,但企业官方网站设计适应手机浏览模式还是很有必要考虑的,至少保证部分重要信息可通过手机浏览。

手机的销售技巧有哪些?

1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人;

2、信赖感大于实力。手机销售的97%都在建立信赖感,3%在成交;

3、力不致而财不达,心不善而福不到。手机销售,就要积德行善!

4、拒绝是成交的开始。手机销售就是零存整取的游戏,顾客每

一次的拒绝都是在为你存钱。

5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

6、手机销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

7、当你学会了手机销售和收钱,你才是手机销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!

8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。

9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是手机本身,更买手机相应的及额外的服务。成交后,服务才刚刚开始!

11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

13、手机销售=收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了手机销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。

14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是 ……….

销售的原则 :

一:多问少说

二:要不如影随形的跟着顾客

三:推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的

什么是移动营销?

1. 移动营销是指利用手机为主要传播平台,直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标,移动营销也称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的数据库支持下,利用手机通过无线广告把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。2.移动营销可以分为几个阶段?

移动营销可以分为三个阶段:第一阶段是移动营销活动数据库的采集,通过吸引用户参加活动来采集目标消费者信息,如通过广告、海报、传单、促销、短信抽奖等活动来引起消费者的注意;第二阶段是通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘,如利用打折券或其他优惠吸引用户;第三阶段是建立移动社区社区(会员制)俱乐部,以此增加用户忠诚度和提高用户购买率。3.移动营销=短信群发吗? 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。无线营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说,移动营销和短信群发是不一样的。4.移动营销的传播策略是什么? 在数据库营销的基础上,对目标消费群根据营销需求进行分众识别,然后向可识别的分众定向传播个性化信息,通过“一对一”的沟通,最大限度地达到传播目标。5.移动营销解决方案遵循什么营销原则?

移动营销解决方案的思路,遵循了以下营销原则:以消费者的个性化需求作为切入点,有效地为品牌(和产品)增值和创造差异化,它是一个长期的客户管理计划。6.移动营销解决方案体现在哪些方面? 移动营销的解决方案体现在有效的到达率和可持续的客户追踪与维系,以及为可持续的消费者品牌接触和了解提供优化和个性化的品牌价值的增量。7.为什么说移动营销也是数据库营销?

移动营销最大的特点是通过手机建立“一对一”的互动营销。实际上移动营销主要是通过消费者数据库的运用实现的,因此,移动营销也叫数据库营销。8.如何进行移动营销的数据库采集工作? 数据库是通过收集对企业发出的优惠券等促销手段做出积极反应的客户销售记录而建立起来的。创建数据模型,必须使用收集到的原始数据,并将其转换成数据模型所支持的格式初始化和预处理,按目标人群分出分众目标。具体做法是对不同用户进行调查,了解他们参与的频率;设计测试题,了解用户个人信息和特点;根据用户抽奖次数和时间间隔来区分用户,这样就可以更有针对性地进行促销信息的发布。9.什么是移动营销的数据挖掘工作? “数据挖掘”(Date Mining)是一种新的商业信息处理技术,其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理,从中提取辅助商业决策的关键性数据。10.如何进行移动营销的数据库挖掘工作? 以需求为前提,在消费者行为和心理的基础上,根据需求选择变量。通过收集、加工和处理涉及消费者行为的大量信息,确定消费者群体或个人的兴趣、消费者习惯和消费需求,进而推断出相应消费群体的下一步消费行为,然后以此为基础,对所识别出来的消费群体进行特定内容的定向营销。数据库每天24小时运行,保证数据不断得到实时的更新,正是基于对客户资料数据库进行的数据挖掘的优势。

手机销售需要掌握哪些知识啊

1、有效的开场白,热情的服务,礼貌的手势动作,简洁的又利索的业务解答。销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的,而且是可以规范的。

2、了解使用产品的对象 先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。因为不同的人要求的功能不同。

3、要问客户需要什么功能的。在第二条的基础上进一步了解客户对功能的要求,同样是老人,但有些人同样好玩,年轻人也不一定个个都是喜欢玩的,要求耐用就行。

4、问客户要什么价位的。前面两点做好了,接下来就是价位问题,有些客户想要功能强大、价格便宜的,所以你得先了解他的心理价位,再向他介绍不同价位的手机。

5、先介绍一款机型,不要把品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。

6、多为客户着想,想办法帮客户省钱,在了解客户对功能、价位的基础上推荐,不要哪款手机赚钱就推哪款。把手机的功能说的人性化。

7、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,一是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。二是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明。

8、同时手机销售也是一门语言、思维、行为高度结合的技术。销售是有技巧的,而且是可以规范的。但销售人员数量庞大,且工作繁忙,管理人员也要对手机销售人员进行培训。

扩展资料

做手机销售时,建议从以下几个方面注意自己的言行:

1、不能跟顾客争吵,记住:客人永远是对的!

2、依然耐心热情向客人解释,尽量与顾客沟通多一点。

3、特殊事情,特殊处理,及时向上一级反映此问题。

4、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。目送顾客别离。如有条件亦可送顾客出店门面上口,挥手告别。

5、对尚有犹豫之心的客人,应补充一些话,以增强他的信心,例如:先生,选中这款机,您真有眼光!

参考资料:百度百科-手机销售技巧实用72例

手机经营者营销的重点应该是什么?

手机经营者营销的重点是吸引粉丝,这是产品销售的核心用户,而且营销要快速盈利,盈利高。相对于企业对于社会化媒体营销应用的积极性,手机网络营销应用现状则发展缓慢,很多企业对基于手机的网络营销策略还比较模糊,或者并不急于在手机营销方面过于激进。

扩展资料:

不同行业的手机网络营销应用会有显著差异,对于某些更具有移动特征的行业,例如旅游、酒店和机票预定等,用户对手机访问的需求会更加重要,因此可以合理推测,不仅酒店行业引领社会化营销潮流,在移动商务和手机营销方面,旅游酒店行业也会走在前列。

对于其他不同行业的手机网络营销而言,的观点是:可以不必建设专用的WAP网站,但企业官方网站设计适应手机浏览模式还是很有必要考虑的,至少保证部分重要信息可通过手机浏览。

如何做好手机销售的技巧

1,笑脸。

2,真诚。

别惊讶,现在的手机推销员都是推荐一些不是很好的杂牌机,虽然这样给他带去了暂时的利益,但是总是不能长久的,

真诚才是一个推销员的首要秘诀。

3,耐心。

4,足够的专业知识。

5,能够较清晰的表达你思想的口才。

6,信心!

销售人员所要具备的素质有很多方面,一方面是技能素质方面,另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。

技能素质

一、

观察力

观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:

你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,??ァ翱础笔谐。?匀徊荒艿玫接杏玫男畔ⅲ?俏抑荒芩担?悴皇屎舷?壅飧龉ぷ鳌?nbsp;

销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

二、分析力

分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种,要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析,生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常,生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大,销售状况不理想,价格上浮较大,该产品的原材料市场整体价格上扬,导致产品成本骤增,或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。

同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。

三、执行力

执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

某市有家大型连锁A卖场,A卖场在全市有十几个卖场,对于占领该市的终端市场极为重要,B公司决定让销售人员张某搞定这件事,在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来,原因是该卖场在当地是零售业老大,所以一向霸道,没有熟人关系进场费用开价很高,而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场,如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安,如果该任务完成,升迁是顺理成章的事,但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够,无法执行公司的计划”。接下来,张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次,等了很长时间连面都没见到,他知道这是对方故意不给他任何压价的机会,逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作,他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子,再介绍张某与黄某妻子认识,然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离,时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某,黄某深感张某的用心良苦,最后张某顺利完成任务。

这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因,而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的,也是你能力的体现。

四、学习力

作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。

心理素质

一、有着良好的沟通技巧。

我知道人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约,但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金——-在销售人员的素质中是绝对的错误!

二、有着强烈的工作欲望。

没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗?

三、对生活有热情对新生事物接受能力强。

没有热情的人对什么都无所谓,而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。

四、从容冷静的头脑。

面对形形色色的客户,我们首先要稳住自己的阵脚,然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家。

五、微笑和自信。

当你微笑着的时候,你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。

六、有着持久的耐力。

你不能保证你的客户会在你的笑谈里爽快的签约,你必须契而不舍的重复自己的说服工作。当然,你最好每次都能找到客户迟迟不签约的原因。

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