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为什么喜欢保险营销(保险网络营销对营销员的利弊)

买商业人寿保险,为什么一定要选择保险营销

相信不少保险客户遇到过一个尴尬,找了一个人主动的、或被劝的买了一份保险,一段时间后发现营销员却不做保险了,售后服务从此终结。对营销员来说卖保险是赚了点小钱,然而卖完就轻松走人了,如此对客户造成的伤害最大,保险业叫“孤儿保单”。这样的客户后期想办个什么保险业务,只能自己去保险公司办理,而自己又不是保险专业,比如办理个理赔手续,需要哪些资料?办理流程怎样?自己一头雾水,资料缺这缺那的,导致跑来跑去,所以就感觉一个字:“烦”!《这也是人寿保险业一大弊病,是硬伤!》而有自己的专职保险营销员,售后服务只需一个电话,上门来服务,啥问题都轻松解决了!所以貌似保险营销员不太重要,找谁都能买,但售后服务却有天壤之别!

那么怎么去选择保险营销员呢!笔者给以下七点真诚的参考建议:

一、参考指数4星:人寿保险业淘汰率实在太高,每年都有大批人进、又有大批人出,选择营销员时可轻易观察的第一要素,要看这营销员从业时间的长短,相对来说,从业时间至少5年以上的营销员,淘汰率就很低了,也就是说,对客户的服务更有保障!《必须声明,老营销员也是从新人走过来的,没有诋毁新营销员不好,这里只是实事求是在谈淘汰率,老营销员的淘汰率确实低多了!》

二、参考指数2星:看营销员对自己的保险公司是否忠诚很。经常跳槽的营销员对客户的服务也没有保障,今天说这家公司好,明天说那家好,后天又说某家好,甚至哪家公司给钱多就哪家好,其实是自己不好!试想营销员自己可以跳槽换公司,但客户已买某公司的保险产品却不能调换,你都不在某公司做了,还怎么为客户做好售后服务啊!

三、参考指数3星:营销员的职级、荣誉证书等也相当重要,相对来说职级越高、荣誉越多的营销员,淘汰率相对来说就会越低,为客户的售后服务就越有保障。

四、参考指数1星:年龄也是考虑因素,比如两个营销员一位30岁、一位50岁,总体实力均等,我更愿选择年轻的营销员。岁月不饶人啊,年纪大了毕竟要退休,年轻的营销员职业生涯相对来说时间更长,为客户的售后服务时间也就更长。《必须声明不是诋毁年长者,我也会变老,我反倒很尊重保险业的长者,如保险业常青树梅迪大师,这里只是理性的谈服务时间长短的概率问题。》

五、参考指数3星:营销员的专一很重要!倘若一位营销员今天卖你保险,明天卖你化妆品,后天让你卖股票基金集资,过段时间又开始微商你,这样的保险营销员真是在“微伤”客户啊!

六、参考指数5星:营销员的专业非常重要!专业的营销员会为客户及家人设计规划出最适合的保险保障。现代社会是专业的社会,各行各业均需专业,我们牙疼找牙医会踏实;打官司找专业的律师会放心;学车找专业的教练会安全;保险毕竟也很专业,找对专业才是真正的“负责”!踏实、放心来源于是否专业!

七、参考指数5星:营销员的真诚非常重要!真诚就绝不会欺骗客户,真诚就绝不会夸大保险利益,真诚就绝不会只说好的不说坏的。保险的本质绝对不会骗人,但不可否认确实有一些做保险的人在欺骗人,导致保险的口碑不好!甚至市场中有一段时间,喜欢夸大保险利益的营销员卖的保险,比有一说一实在营销员卖的更多。随着保险业监管更为严格,市场更为规范,终究路遥知马力、日久见人心,真诚的营销员才能走的更远,才能更好的为客户做好售后服务!

以上七点仁者见仁、智者见智,仅供参考,总之买商业人寿保险,营销员有他的价值所在,祝您慧眼识英雄,选对营销员,这既是营销员的幸运,也是客户的好运!

保险营销的意义是什么

所谓保险营销,就是保险企业在充分了解消费者保险需求的基础上,利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要,从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。保险营销的思想,是现代市场营销理论在保险经营管理中的运用,但保险营销并不是一般营销理论的简单应用。从市场营销的角度来看,保险产品的整体概念同其它产品一样,由核心产品、形式产品和附加产品三个层次构成。

一、保险营销的概念与特点

所谓保险营销,就是保险企业在充分了解消费者保险需求的基础上,利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要,从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。保险营销的思想,是现代市场营销理论在保险经营管理中的运用,但保险营销并不是一般营销理论的简单应用。从市场营销的角度来看,保险产品的整体概念同其它产品一样,由核心产品、形式产品和附加产品三个层次构成。但保险营销不仅有别于有形商品的营销,而且与其它无形商品的营销也有很大的差异。这是由保险商品本身的特点决定的。

1?核心产品的推销是保险营销的基础。保险产品的核心是提供经济保障,顾客购买保险并不是为了买一张保险单,其目的在于转嫁自身的风险,获得经济保障,维持生产和生活的稳定。保险产品并不为人们提供一个直观的外界对象的客体,不能以某种物理属性直接满足人们生活和生产上的需要,它的使用价值只是作为一种观念物而存在。保险营销人员的职责之一就是树立人们的这种观念,从而满足人们转嫁风险、获得经济保障的需要。

2?形式产品的推销是保险营销的形式表现。保险产品的形式产品通过险种名称、保单条款、公司名称、保险费率等表现出来。保险商品买卖的成交,以保险合同关系当事人双方承诺履行一定的义务并取得相应的权利为基础。保险费率作为保险商品的价格,其制定发生在成本之前,这与有形产品的价格制定在成本发生之后显然不同。保险营销就是要通过保险产品的形式产品,实现保险商品的实际买卖。

3?附加产品是保险营销实现的根本保证。保险产品的附加产品主要包括保险服务,保险服务包括保前、保中、保后服务。保前服务是指展业人员进行保险宣传,向投保人介绍有关保险知识,了解保户的保险需求等;保中服务主要体现在根据保户的实际情况进行保险设计;保后服务则包括防灾防损、出险后进行理赔等环节。保后服务至关重要,是保险营销有别于其它营销的重要标志。就有形商品而言,售后服务主要是为了促进销售,提高顾客满意度,显然与保险售后服务不可同日而语。因为人们购买保险,就是为了获得在一定条件下的经济补偿或给付,因而售后服务是保险产品整体概念不可分割的组成部分,是保险营销实现的根本保证,而有形商品则不一定非有售后服务不可。就其它服务商品而言,对顾客影响最大的主要是售中服务,例如餐饮、旅游等便是如此。

4?保险商品与普通有形商品的分销渠道差异很大,主要表现在:首先,保险商品不存在实体分销,因为保险是一种服务商品,其生产与消费同时发生,没有实体转移的发生。其次,保险商品没有经销商。保险商品虽然也有中间商——保险代理人和保险经纪人,但他们只是分别代表保险企业和保户签订保险合同,对保险商品既没有所有权,也没有费率决定权。

对保险营销的理解要特别注意的是:保险营销并不等同于简单的保单推销。首先,从业务员的角度来看,保险营销要求业务员与顾客之间互通有无,保持密切的联系,不只是卖保单的商业行为,更是永远的朋友。其次,从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动,其重点在于根据市场需要设计保险产品,满足客户需要,其归宿是实现保险企业经营的战略目标。

二、保险营销的目的与方式

(一)保险营销的目的。保险营销的目的可概括为:通过满足人们的保险需求和愿望,实现保险企业的经营目标。其内涵应包括下述四个方面的内容。

1?不仅要满足顾客的需求,而且要使其满意。有效的保险营销应达到这样的效果:由于所提供的某种保险商品较好地满足了顾客的需求和愿望,使其满意并产生购买本企业其它保险商品的愿望,或者通过需求得到满足的顾客去影响潜在顾客,扩大保险承保面。

2?不仅要满足现实保险需求,而且要满足潜在保险需求。人们对保险的现实需求表现为对某种已存在的险种准备投保,而对保险的潜在需求则表现为由于某些原因还不可能立即投保,或者对某种险种的问世存在期望。满足潜在保险需求,要求保险企业在市场调查和预测的基础上,运用各种营销手段,开发新险种,开拓新市场,满足不同层次的保险需求。

3?不仅要满足今天的保险需求,还要注意如何满足明天的保险需求。满足需求与愿望,必须建立一个动态的观念。随着客观经济环境的变动、消费者所面临风险状况的变化以及人们收入的增长,人们对保险的需求也在不断发生变化。保险营销要求业务人员及时掌握顾客的这种变化的趋势与程度,保险企业则利用汇总的信息掌握整个市场的动向,以不同的营销组合来满足人们处于变化中的保险需求。

4?在以消费者为中心、满足顾客的保险需求与愿望的基础上,实现保险企业的经营目标。市场经济条件下,保险企业作为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场竞争主体和法人实体,其经营活动是一种有偿的经济活动,必须以谋求最大效益性为原则。

(二)保险营销的方式。如前所述,保险营销虽然不同于简单的保单推销,它强调整体效应和在满足顾客需求的基础上获得利润,但其作用点仍然在于保单的推销。因为,依据保险经营的风险大量原则,只有在大量承保的基础上,才能获得较好的经济效益。保险营销以满足人们的保险需求为中心,以推销保单为作用点,其方式是多种多样的,可以列举的有:

1?“一对一”的营销,即营销人员“一对一”地与客户接触,向其推销保单。这种营销方式的优点是不受时间、场所的限制,简洁、明快,易于沟通。其不利之处是耗时费力,只强调个人的销售能力。但无论如何,这是最常用、最基本的营销方式,因为其它一些营销方式,最终都可能要通过“一对一”的方式来完成保单的售卖。

2?展示会行销,即营销人员在某一固定场所全天候开展保险咨询服务。展示会的时间可长达数天,地点通常选择人员集中的地方,如机关、医院、学校门口。展示会营销的关键在于化无形为有形,让人们深刻了解、认识保险这个无形商品。展示会节省了客户的交通时间,缩短了保险企业与客户的心理距离,可以吸引众多的人,还有利于培养新的保险营销人员。但展示会通常只是营销人员与客户交换信息的场所与桥梁,真正的销售是将现场的资料筛选后的继续追踪。

3?说明会营销。这是一种直接到客户所在单位开展“一对多”的营销方式,通常是散发必要的宣传材料和纪念品,辅以短则10分钟,长可达40分钟的说明,主要向顾客介绍个别险种,通过顾客之间的相互影响,激发购买动机,其成败与主讲者的关系密切。

4?座谈会营销。这是一种通过与客户的长时间交谈以增进相互了解的营销方式,接触人员的规模通常不超过10人,着眼点在于建立与客户的长远关系,提高高额保单销售的成功率,争取保户对潜在顾客的影响。

三、保险营销的要素与策略依据哈佛大学鲍顿教授1964年提出的市场营销理论,保险营销组合要素包括四个部分:(1)险种;(2)推销渠道;(3)险种价格即保险费率;(4)促销手段。保险营销的四个要素必须协调一致,综合作用,才能取得好的效果。与保险营销的组合要素相对应,保险营销的策略也包括四个方面:

1?险种策略。前述叙及,保险营销必须建立动态的观念。就险种策略而言,要求保险企业重视险种的保障内容和保障方式的灵活性,具体而言,保险企业必须做到:(1)适应保险需求的层次性,搞好险种的分层开发;(2)适应保险需求的差异性,搞好险种的特色开发;(3)适时修改旧险种,调整险种结构。

2?推销渠道策略。保险推销渠道主要有保险外勤人员推销、营业室营销和保险代理助销等。推销渠道策略在于选择最有效和最经济的渠道进行险种推销,其内容主要包括:选择推销方式,决定推销险种,确定业务规模等。

3?价格策略。价格往往是竞争的有力武器,也是见效快、市场供求和竞争对手反应最敏感的问题。价格策略通常包括偏高订价策略、偏低订价策略、亏损订价策略、优惠订价策略、弹性订价策略等。笔者认为,保险企业的特殊性不利于价格策略的运用,保险企业应将主要精力花在险种、服务和促销上。

4?促销策略。促销包括:人员推销、广告、营业推广、宣传和公共关系引导等方式。促销策略可归纳为两大类:推式策略和拉式策略。推式策略是以派员推销为主,把保险商品推进目标市场。拉式策略是采取广告宣传等方法,唤起人们的保险需求,并使其主动产生购买保险的行为。

四、树立保险营销观念的重要意义

我国自恢复保险业务以来,保险业的发展可谓十分迅速。但我国保险业在世界上还十分落后,与泱泱大国的地位极不相称。在保险业发达的国家,不仅保险营销手段先进,而且有关保险行销的理论研究也十分深入,理论体系日臻成熟,并反过来指导保险营销实践,进一步推动保险业发展。随着我国保险市场格局的变化,树立保险营销的观念具有非常重要的现实意义。

1?树立保险营销观念,是保险业深层次发展的需要。随着我国经济体制改革的不断深入,企业、家庭和个人所面临的各种风险越来越复杂,人们对保险的需求越来越大,领域越来越广,层次越来越深。只有依靠良好的保险营销体系,才能满足人们日益增长和多层次的保险需求,使保险业向纵深发展。

2?树立保险营销观念,是挖掘潜在保险市场的需要。从我国的保险深度看,近几年一直维持在1%左右,而发达国家的保险深度则在8%左右,中等发达国家的保险深度也在4%左右。1995年,我国国内生产总值达57733亿元,若按4%的保险深度匡算,当年保费收入当在2309亿元左右,而我国的实际保费收入仅为这一规模的四分之一左右,可见我国保险市场的潜力之大。如果保险公司重视运用营销手段,则可以提高企业和居民的投保率,将相当一部分储蓄转化为保险基金。

3?只有树立保险营销观念,才能适应激烈的保险市场竞争。在人保公司一统天下的时期,依靠“人头熟”、“感情深”以及行政手段和少数几个核心险种就很容易实现企业经营目标。现在,国内保险市场已是群雄并起,形成了“多家办保险、多种形式办保险”的竞争格局。保险竞争是险种、承保范围、服务质量、信息等全方位的竞争,谁家的险种更能满足消费者的需要,谁家的服务质量好,就能赢得顾客的信赖;谁家的广告宣传更能迎合消费者的心理,谁就会在竞争中占据优势。总之,保险企业树立保险营销的观念,自觉运用各种营销策略和手段,就能在竞争中占据主动地位;反之,就会总处于被动地位。

4?只有树立保险营销观念,才能更好地参与国际竞争。在国内保险市场不断完善并逐步对外开放的同时,国内的保险公司也必然要拓展海外保险市场,参与国际竞争。要想在竞争更为激烈的国外市场立足,必须提供更好的险种、服务、费率和促销组合。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些”坑”

你为什么要做保险销售

3个月了,与很多人谈过保险,但是并不是所有的人都结缘了。有些,成了朋友;有些,失去了联系;有些,有幸让我成为他们的寿险顾问。在这3个月之中,只有一个客户,让我非常顺利的成交。先后见过3次面,第一次初识,第二次我给他做分析,第三次,隔了近1个月,我们在约定的时间签投保书。这样的客户真的不多,呵呵,所以我印象深刻。我给他的判断是,他很清楚自己要的东西,也会以最有效率的方式把自己的想法落实。虽然我对于他的生活状况了解地还不是很多,但是我相信,他一定生活地很好。因为他会很好地安排自己。我总在想,为什么有些人在和我交谈时都确认自己很认同保险的理念,但是回过头之后却因为种种的原因没有按照他们认同的想法去执行呢?他们会有很多的理由:因为其他的经济支出项目而暂缓;因为工作忙碌而延后考虑的时间;因为认为自己没有达到某些状态而不到投保的时机;等等等等诸如此类。不论怎样,根本的问题是他们还无法完全放心的做这份长期的规划。我于是想,还应该继续努力,因为我还没有使更多的人接受保险的理念,虽然我自己很相信。但是,如果你的信念没有传递到他人心中,那么对于他们就是没有实质性帮助的。相信你自己,相信你做的事情,帮助越来越多的人接受正确的保险观念。这就是我希望努力做的事情!因为人一出生,就存在风险。可能一个风险就让一个家庭毁灭。但如果因为我的努力,而使这个家庭拥有了保障,那么他们家将避免这种风险。换言之,我拯救了一个家庭!这是多么的伟大的!在这个过程中,我在体会很多东西,其中最重要的2样是:1)与人的沟通:销售,尤其是保险销售是锻炼沟通的最佳途径;我希望自己可以有非常好的沟通能力。因为生命中,一切的事情都是在沟通中达成。我希望自己可以享受更多生命的快乐,也希望自己可以有能力和很多的人沟通良好,了解他们的想法,成为他们的朋友,并去帮助他们!2)学习爱:爱是个广博的词语,分很多种形式。亲人之爱、恋人之爱、朋友之爱,等等,不一而足。你说,你是一个关心别人的人,但是你做了什么让对方感受到呢?很多的时候,细微的体贴会带给人感动,但是美好的心愿却无法让他人信服。在做保险的过程中,和客户是一个漫长的了解的过程,从陌生到熟识,到成为真正的朋友,那个前景是令人向往的。过程中也就学习到了很多东西。其实,只要心中有了爱的信念,然后坚持,我想,假以时日,一定会有正面的结果的,不论它以何种方式呈现。于是,我准备继续坚持我的保险事业之路,将自己对于生命的体验和价值的实现结合在一起。做一个快乐的保险人,享受属于我的人生和我的价值。如果你问我,我在保险公司要做多久,会做多久?那么,3年后,我再告诉你!做保险如能快乐,必非常人。但是人有选择自己的生存方式的权力。对于你的客户来说,是希望你带给大家更适合的保障。但你的快乐并不一定符合客户的这一需要,或许还有尖锐的冲突。但愿你的客户都是快乐的客户。

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为什么做保险的人特喜欢买保险?

日常生活中我们发现很多保险从业人员本身就很喜欢买保险,下面就介绍一下为什么做保险的人特喜欢买保险。

不少保险公司还是高度依赖营销员销售的模式。而营销员的内部考核生存压力又非常大,进入门槛低,淘汰门槛高,导致很多营销员入行后,面对高企的业绩压力。保险公司哪家强,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:最新榜单!全国十大保险公司排名

家家保险公司都有基本法,全称应该是个人寿险业务人员基本管理办法。这种管理办法是强销售的管理模式。比如,有规定说,入职6个月以内的营销员,如果无法达成转正条件(卖够保险),佣金发放就得打折。如果希望达成转正条件又实在没能卖出去产品,那就给自己以及自己的家人亲戚朋友都买一份。

但在此基础上,营销员的老板们按照基本法要求,只要成功“增员”,即拉来新的营销员,就能进一步紧急,进一步获得更高比例的收入。

所以,很多做保险的人都喜欢买保险,一种是因为工作原因接触的风险事件较多,自己的风险容忍度越来越低,买了更多的保障,但更大概率就是被整个行业逻辑裹挟不得不买。

以上就是我对为什么做保险的人特喜欢买保险的解答,希望对你有所帮助。

如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,

传统保险营销模式优势

很有意思了,相当于新潮的模式与老牌的模式的对比。

据我所了解的i云保有这样的几点优势:

1、结算快!

这点我觉得是很多保险营销员都喜欢的。没有拖结,拖欠的情况,保险营销员更放心!

2、人员轻量化,推广费用高。

i云保企业运营成本不像传统保险公司那样高,资金的空间可以用来支付保险营销员的推广费用。

3、i云保合作的品牌保险公司多,业务更加分散,保险营销员不会被传统的渠道所挟持。

4、i云保产品定制化,利用大数据及AI技术,推出的产品是客户真正需要的产品。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些”坑”

保险产品为何需要营销

摘要:我国保险业恢复发展30多年来,发展时间不长,发展速度惊人。作为朝阳行业,我国保险业处于快速成长期,业务扩张非常快,加上国外保险公司的涌入,市场主体不断增加,但新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,保险产品不能满足客户需求,因此,必须创新保险营销机制,才能不断提高保险企业的综合竞争力。关键词:保险营销现状创新发展策略一、保险业市场营销的内涵保险业市场营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。首先,保险营销并不是保险推销。保险营销是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求,一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。其次,保险营销更适于非价格竞争原则。保险商品价格(费率)是保险人或保险主管机关依据对风险、保额损失率、利率、保险期限等多种因素的分析,并通过精确的计算而确定的,因而它是较为客观、较为科学的。为了维护保险人和被保险人的利益,为了保证保险人的偿付能力,为了促进规范竞争,国家保险监管部门对保险价格有统一管理和限制。所以,价格竞争在保险营销中并不占有重要地位,相反非价格竞争在保险营销中却占有重要地位。市场营销观念不仅是一个概念,更是一种经营方式,是在买方市场形态下企业成功的经营法宝,是生死攸关的战略问题。二、保险市场营销管理现状1.保险企业竞争激烈却没突显各家的特色服务从1980年我国恢复保险业以来,我国保险业的改革取得了举世瞩目的成绩,业务持续快速增长。但是,由于我国保险业起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽,功能和作用发挥不充分,与国外相比,我国保险业还存在很大差距。我国保险营销还处于低级阶段,各家保险公司主要是停留在价格竞争上,还未按市场细分的原则定位,保险产品的同构现象十分严重。2.保险产品远不能满足客户多样化的需求目前我国的保险市场仍是保险公司推出什么产品,客户就买什么产品,当前保险业的主要矛盾是经济社会的快速发展和人民生活水平的日益提高与保险业发展滞后的矛盾,即保险供给不适应保险需求。近年来,虽然新险种开发较多,但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一,险种设计与开发远不能满足顾客对险种的多样化需求。3.保险营销人员整体素质不高专业人才缺乏我国保险企业普遍采用人海战术,大量招收人员,补充营销一线。这些保险从业人员总体水平低偏,大专以上学历者只占总人数的30%~40%。据调查,由于一些营销人员缺乏职业道德,或缺少保险及相关知识,致使在推销保险时经常出现误导陈述、保费回扣、恶意招揽等违规、违法现象,极大地破坏了保险业的声誉。1.树立广义的服务营销观把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。2.树立公司品牌形象,营造公司企业文化品牌是产品质量和企业信誉的保证。当代市场产品的竞争越来越表现为品牌的竞争。企业要提高产品的综合竞争力,就必须围绕品牌的核心竞争力来做文章,这样才能真正提高产品的竞争力。保险公司要想使顾客选择自己,就必须树立自己个性鲜明内涵丰富的品牌形象。大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。3.开发创新保险产品保险产品是保险公司赖以生存的基石。近年来,我国保险公司虽然不断开发新险种,但具有鲜明个性的险种很少,使得各保险公司在低水平上重复建设,无法构成自己的竞争优势,导致过度竞争和内耗较大,造成了社会资源的极大浪费。保险公司应以客户需求为中心,积极开发、设计新的保险产品,从而提高市场份额,赢得更多客户。4.细分市场实施差异化营销策略首先要进行充分的市场调研。以研究市场、研究客户、研究同业、研究自己为主要内容,为更好的开展各项业务、制定可行性营销方案打下基础。针对不同子市场的特点,推出不同的适应各个子市场的保险产品和服务,并针对不同客户消费口味的差异开发不同的险种,做到既有的放矢,又区别对待。5.提高保险从业人员的素质保险营销是一项艰巨而又辛苦的工作,保险从业人员不但要具备保险专业知识,而且还要有高度责任心、事业心及很强的心理承受能力。完善保险从业人员资格认证管理体系,实行保险业人才信息化管理。最后,要改进保险教育培训制度。加强人才教育培养,建立多层次、多渠道、多形式的立体教育培训体系。总之,伴随着新兴产业的腾飞、高新科技的发展、世界全球一体化进程的加快,中国保险行业的经营环境发生了显著的变化。随着保险市场的成熟和竞争加剧,在维护好原有营销渠道同时,各保险企业也要积极开展营销渠道的多元化建设,及时恰当地根据特定的市场、特定的客户、特定的产品、特定的时期、特定的营业区域的变化,建立新的营销渠道是形成新的业务增长点,确保保险公司战略目标实现的重要手段。

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